Podmínky užití
Co si škola a provozovatel navzájem slibují — co aplikace umí, co neumí, kdy se platí a jak se dá skončit.
Účinné od {datum_ucinnosti}.
Kdo s kým uzavírá smlouvu
Aplikaci interedu.cz provozuje:
Provozovatel: {nazev_firmy}, {sidlo}, IČO {ico}, {rejstrik}. E-mail: {email}.
Zákazníkem je mateřská škola nebo její zřizovatel. Smlouva vzniká založením účtu školy a jejím potvrzením objednávky.
Škola je právnická osoba, ne spotřebitel. Spotřebitelská pravidla — třeba odstoupení do 14 dnů nebo řešení sporů u České obchodní inspekce — se proto na tento vztah nevztahují.
Co aplikace nabízí
Za sjednanou cenu škola dostane:
- evidenci dětí, tříd a docházky
- interaktivní hry pro děti a přehled jejich výsledků
- podporu při tvorbě ŠVP a TVP navázanou na RVP PV (rámcový vzdělávací program pro předškolní vzdělávání)
- účty s rolemi pro ředitelku, učitelky a administrátora
- provoz na serveru v České republice, denní zálohy a e-mailovou podporu
Co aplikace není
Raději si to řekněme předem, ať nevzniknou nedorozumění. Aplikace není:
- diagnostický nástroj — výstupy jsou pomůcka pro učitelku, ne lékařský ani psychologický posudek
- podklad pro rozhodnutí o odkladu školní docházky ani pro jiné úřední rozhodnutí o dítěti
- náhrada školní matriky ani systému pro předávání dat ministerstvu
- účetní, mzdový ani stravovací program
- komunikační kanál s rodiči — rodiče do aplikace nemají přístup
Účty a jejich zabezpečení
Účty zakládá a ruší škola. Odpovídá za to, kdo je má, a proto platí:
- účet je osobní, hesla se nesdílejí a nepůjčují
- u účtů s přístupem k datům dětí je zapnuté dvoufázové přihlášení
- když učitelka odejde ze školy, škola její účet bez odkladu zruší
- podezření na zneužití účtu nám škola nahlásí co nejdřív, ať můžeme přístup zablokovat
Dostupnost služby
Snažíme se, aby aplikace běžela nepřetržitě, ale nezaručujeme provoz bez jediného výpadku. Žádný software takový není.
Plánovanou odstávku oznámíme alespoň tři pracovní dny předem a děláme ji mimo provoz školek, obvykle večer nebo o víkendu.
Neplánovaný výpadek se snažíme odstranit co nejdřív. Podporu vyřizujeme v pracovní dny; na běžný dotaz odpovíme do dvou pracovních dnů, na výpadek reagujeme hned, jak se o něm dozvíme.
Zálohy
Data zálohujeme každý den a zálohy držíme 90 dnů. Uložené jsou odděleně od serveru, na kterém aplikace běží.
Ze zálohy dokážeme obnovit data, která někdo smazal omylem. Napište nám co nejdřív — po 90 dnech už záloha neexistuje.
Export dat
Data patří škole. Kdykoli si je můžete vyexportovat v běžném formátu, který otevřete v tabulkovém procesoru.
Po skončení smlouvy necháme data přístupná ještě 30 dnů, abyste si je stihli stáhnout.
Po uplynutí této doby data smažeme, a to i ze záloh, nejpozději do dalších 90 dnů. Smazání na požádání písemně potvrdíme.
Komu co patří
Aplikace, její kód, hry a grafika patří provozovateli. Škola dostává právo je po dobu smlouvy užívat, nic víc. Nesmí je kopírovat, upravovat ani poskytovat dál jiné škole.
Všechno, co do aplikace vloží škola — jména dětí, docházka, texty ŠVP a TVP, poznámky — zůstává její. My to používáme jen k tomu, abychom pro školu službu provozovali.
Data školy nepoužíváme k trénování umělé inteligence ani k vývoji dalších produktů.
Cena a placení
Cena se sjednává na školní rok a odvíjí se od počtu tříd. Platí, že:
- aktuální ceník je {cena}
- fakturuje se dopředu na celé období, splatnost je 14 dnů
- cenu můžeme měnit vždy jen k dalšímu školnímu roku a oznámíme to nejméně tři měsíce předem
- při prodlení delším než 30 dnů může být přístup pozastaven; data zůstávají uložená
Za dobu, kdy byla aplikace nedostupná naší vinou déle než jeden pracovní den, se poměrná část ceny vrací nebo odečítá z další faktury.
Odpovědnost
Odpovídáme za to, že aplikace funguje, jak je tady popsáno, a že jsou data zabezpečená. Škoda, kterou nahradíme, je omezená částkou, kterou nám škola zaplatila za posledních dvanáct měsíců.
Toto omezení neplatí u škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí a u újmy na zdraví. Tam se ručí v plném rozsahu podle zákona.
Neodpovídáme za pedagogická rozhodnutí školy ani za to, jak škola výstupy z aplikace vyloží a použije.
Neodpovídáme ani za výpadky mimo naši kontrolu — internetové připojení školy, výpadek proudu, živelní událost.
Osobní údaje
Škola je správcem osobních údajů, provozovatel zpracovatelem. Podrobnosti popisují Zásady ochrany osobních údajů.
Ukončení smlouvy
Smlouva se sjednává na školní rok a pokud ji ani jedna strana nevypoví nejméně měsíc před jeho koncem, prodlužuje se o další rok.
Vypovědět ji lze i během roku písemně nebo e-mailem s výpovědní dobou jednoho měsíce. Zaplacená cena se za nevyčerpané období vrací poměrně.
Při závažném porušení podmínek — například zpřístupnění aplikace cizí škole — můžeme přístup ukončit okamžitě. Data škole vydáme i tak.
Změny podmínek
Podmínky můžeme upravit, když se změní aplikace nebo předpisy. Změnu oznámíme e-mailem nejméně 30 dnů předem.
Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do dne její účinnosti smlouvu vypovědět a zaplacenou cenu za nevyčerpané období dostanete zpět.
Rozhodné právo
Smlouva se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem č. 89/2012 Sb.
Spory se snažíme vyřešit dohodou. Když to nepůjde, rozhodne je věcně a místně příslušný soud v České republice.